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騰訊誤封大量QQ用戶,話題升至熱搜第一,但解封辦法已出現!

就在今天早上,騰訊“又”出問題了。有用戶反映早上自己的QQ號竟然被凍結了?如果是因為違規操作那確實被凍結的有理有據,但用戶反映自己并未涉嫌采取違規操作,而是莫名其妙的被凍結了。并且此事還不僅僅是個例,有大量的用戶表示自己的賬號在今早也同樣被凍結了!那么究竟是怎么一回事呢?

此事發生之后,就立馬登上了微博熱搜。并且在下午的時候就登上了熱搜第一!話說第一和第二都被騰訊的新聞霸占了,看來“老干媽事件”后,騰訊并沒有安寧一段時間啊。

對于賬號被誤封確確實實影響到了很多人的工作,生活,以及學習。畢竟現在QQ的使用率還是很高的。QQ被凍結導致郵箱無法接收和發送信息,以及QQ群的工作內容無法得到實時對接。

并且根據網友的描述,被凍結的第一時間就去找客服申訴。以為只是很簡單的一件誤封事件。但是當網友找到客服的時候卻發現并沒有人工客服。于是紛紛吐槽,這么大的騰訊和QQ業務竟然還沒有一個人工客服?并且根據大量的用戶反映,人臉識別也成了今天讓他們最難以忍受的點。人臉驗證一直失敗,直到超出顯示超出次數還是無法驗證。還有人發送了多條信息依舊無法改變被封狀況,因此才會那么生氣,所以才讓此事件有了進一步的“發展”。

總結目前掌握的線索1.大多數人都是在同一時間被封的號;2.大部分人凍結的理由都是違規業務行為;3.多數人長時間持有賬號,是正常合理合法的公民,無批量上號、廣告業務行為,甚至被查封的時候并沒有登入QQ。4.騰訊大量錯誤凍結并且申訴時間延后,影響了多數用戶的日常生活(網絡作業,游戲登錄和郵箱郵件發送)。

而網上已經出現了一些解封的辦法,但都不是100%能成功的那種。小編在這給大家整理了兩種辦法,希望能夠幫助到大家:

方法一:重新設置密碼/下載QQ安全中心更改密碼

方法二:用新賬號對原賬號進行關聯

截至目前,騰訊還未對此事作出回應。因此事件的起因還不得而知,希望被誤封的用戶能早點解封。而事件的進一步進展,只能等待官方后續的回答了。

好了,以上就是小編帶來的全部內容,不知道大家看完之后有什么想說的嗎?或者這次的誤封事件你是否有中招呢?對你的生活是否產生了影響?


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